Bermodalkan informasi di FYP Tiktok, tepat hari ini tanggal 29 September 2023 saya menyempatkan diri untuk datang ke acara KAI Expo 2023. Event ini diselenggarakan oleh PT Kereta Api Indonesia dalam rangka merayakan Hari Perhubungan Nasional pada 17 September 2023 dan HUT ke-78 KAI yang jatuh pada 28 September 2023.
Kenapa saya bela-belain datang ke acara yang bertajuk Hub Space x KAI Expo 2023 tersebut? Karena promo tiket yang ditawarkan benar-benar menggiurkan buat saya. Tapi sayangnya acara tersebut terbilang kacau. Saya menyerah setelah mengantri selama 9 jam karena sistem antrian yang amburadul dan sedikit chaos. Dafuq!
Penasaran bagaimana kisah perjuangan saya dan ratusan orang yang mengantri disana? Simak sampai habis kisahnya ya sob!
Bayangkan! tiket kereta api jarak jauh luxury saja dari yang harganya jutaan, pada gelaran KAI Expo 2023 hanya dijual seharga Rp300 ribu. Sedangkan tiket kelas eksekutif dibanderol Rp150.000, harga tiket kelas bisnis Rp100.000, dan untuk kelas ekonomi hanya dibanderol Rp50.000 saja. Menariknya lagi tarif promo tersebut berlaku untuk semua tujuan.
Menurut informasi, pihak penyelenggara sudah menyiapkan persediaan tiket promo sebanyak 73.500 tiket untuk berbagai perjalanan kereta. Pembelian tiket tersebut hanya dapat dilakukan secara offline pada ajang KAI Expo.
Baca juga: Naik Kereta Bangunkarta Eksekutif ke Yogyakarta.
Bagaimana cara dapatkan tiket promo KAI Expo 2023?
Caranya cukup mudah, sobat tinggal datang ke acara KAI Expo. Untuk tahun ini acaranya diselenggarakan di Cendrawasih Hall Jakarta Convention Center (JCC). Event ini akan berlangsung selama tiga hari, dimulai dari tanggal 29 September hingga 1 Oktober 2023.
Supaya bisa masuk ke venue KAI Expo 2023, sobat perlu membeli tiket masuk ke “hajatan” PT KAI (Persero) tersebut. Tiket masuk dijual secara langsung di lokasi acara atau dapat dibeli via marketplace Blibli.com dengan harga Rp30.000 per orang.
Syarat dan ketentuan pembelian tiket kereta dengan tarif promo
Berikut syarat dan ketentuan yang saya kutip dari laman kai.id mengenai apa saja terms & conditions promo menarik di KAI Expo:
- Transaksi pembelian program ini hanya dilakukan di venue KAI Expo Cendrawasih Hall JCC pukul 10:00 s.d 20:00 WIB pada 29 September-1 Oktober 2023
- Tiket yang dibeli oleh pengunjung KAI Expo 2023 berlaku untuk keberangkatan tanggal 1 s.d 31 Oktober 2023
- Tiket berlaku untuk kereta komersial antar kota (non subsidi)
- Tiket yang dibeli pada acara ini dapat dibatalkan, ubah jadwal, namun tidak berlaku tarif reduksi
- Tarif promo tiket kereta api merupakan tarif flat (jauh dekat sama)
Daftar kereta yang bisa dibeli promo tiketnya
Yuk siap-siap bikin itinerary perjalanan liburan untuk bulan Oktober. Rute kereta pada gelaran KAI Expo ini menjangkau ke lokasi-lokasi seperti Cirebon, Purwokerto, Tegal, Yogyakarta, Semarang, Solo, Malang, Ketapang, dan Surabaya.
Tersedia pula rute diluar Pulau Jawa, seperti jurusan Kertapati ke Lubuk Linggau dan jurusan Medan menuju Rantau Prapat.
Daftar kereta tujuan Jakarta/Bandung/Yogyakarta – Surabaya (pp):
- Argo Bromo Anggrek
- Argo Semeru
- Argo Wilis
- Dharmawangsa Ekspres
- Gaya Baru Malam Selatan
- Sembrani
- Bima
- Gumarang
- Jayakarta
- Mutiara Selatan
- Pasundan
- Harina
- Turangga
- Kertajaya
- Sancaka
Kereta tujuan Jakarta/Bandung – Solo (pp):
- Argo Dwipangga
- Argo Lawu
- Fajar Utama Solo
- Lodaya
- Mataram
Kereta tujuan Jakarta/Bandung/Ketapang – Semarang (pp):
- Argo Merbabu
- Argo Muria
- Argo Sindoro
- Blambangan Ekspres
- Menoreh
- Tawang Jaya
- Tawang Jaya Premium
- Ciremai
Kereta tujuan Tegal – Cirebon – Gambir (pp):
- Argo Chirebon
Kereta tujuan Jakarta/Purwokerto – Bandung (pp):
- Argo Parahyangan
- Baturraden Ekspres
Kereta tujuan Jakarta – Jombang (pp):
Dan masih banyak kereta lainnya yang bisa sobat cek pada postingan akun Instagram PT KAI.
Siapkan fisik dan mental buat war ticket bareng seribuan orang
Di hari pertama KAI Expo 2023 ternyata pengunjung membludak di luar nurul! Antusiasme masyarakat tampak jelas terlihat dari antrian yang sangat panjang mengular sampai ke samping luar JCC.

Sobat harus kuat panas-panasan atau berdiri lama. Dan perlu dicatat, itu baru antrian ke ticket box nya saja.
Tips: Beli tiket via Blibli saja agar mempermudah dan mempercepat antrian. Kemudian jangan lupa bawa topi, sunglass, sunblock dan tumbler berisi air minum.
Mekanisme pembelian
Setelah 3 jam mengantri untuk redeem kode di ticket box, akhirnya saya bisa ngadem juga di hall tempat berlangsungnya pameran. Tapi perjuangan belum selesai! Antrian di dalam juga panjaaaaaaang sekali. Malah lebih parah.
Total 9 jam berlalu, banyak yang belum mendapatkan giliran untuk membeli tiket kereta api, termasuk saya. Padahal saya sudah mengincar 2 kota tujuan dalam war ticket kali ini. Goalsnya harus ke destinasi kota yang memiliki wisata pendakian.
Kota pertama yang saya incar adalah Kota Malang atau Kota Semarang. Di Malang rencananya saya akan melakukan solo hiking ke Gunung Buthak, sedangkan di Semarang saya akan melakukan pendakian ke Gunung Ungaran.

Tapi rencana itu sirna ketika pukul 9 malam loket pembelian ditutup oleh pihak keamanan. Para pengunjung yang masih mengantri dipaksa pulang dan kembali esok hari jika masih mengincar tiket dengan harga murah tersebut.
Pengunjung membludak panitia tidak siap?
Tidak efektifnya mekanisme antrian yang terjadi di hari pertama sungguh sangat disayangkan. Panitia tampak kewalahan dan kebingungan ketika diberondong pertanyaan oleh para pengunjung. Bahkan sempat terjadi chaos seperti yang terekam di akun Tiktok Cerita Pendaki Indonesia dan dibanjiri komentar netizen yang juga ikut mengantri pada saat itu.
Berikut beberapa komentar netizen yang menarik perhatian saya:
1. @kangpe***: “anakku ngantri dr jam 6 pagi, pas kira2 2meter jelang meja pembelian malah di closed dg alasan sdh jam 9 malam
2. @Noz**: “kalo menurut gua enak waktu kai expo pertama di Ice BSD ga terlalu rame.bgt”
3. @Apaajadio***: “Ga bebenah dr th lalu mekanisme nya sama”
4. @kepo *** : “terus lagi pas di loket dilayanin yang pesen lebih dari 4 tiket kwwkkw gimana ga stuk tuh antrian” – “sampingku ada yg 1 orang pesan 14 tiket” balas @Winda Mama A***

Ada beberapa poin yang cukup disayangkan dihari pertama pelaksanaan KAI Expo 2023. Pertama, kapasitas venue dan layout ruang pameran yang kurang leluasa untuk para pengunjung lalu lalang dan antri. Kedua, jam buka loket yang terlalu siang. Dan terakhir, tidak ada kontrol atau pembatasan jumlah pengunjung per harinya untuk antisipasi lonjakan calon pembeli.
Tips dan Saran
Tips buat Sobat yang mau datang ke acara ini entah itu hari kedua, ketiga atau ditahun mendatang jika acaranya diselenggarakan secara offline kembali:
- Beli tiket masuk secara online (jika disediakan)
- Datang lebih pagi (menurut info ada yang sudah antri dari subuh)
- Jangan lupa sarapan atau bawa bekal
- Bawa air minum yang banyak
- Bawa topi
- Tentukan kota tujuan dan tanggal (Plan A, B, C dll)
- Mengantri dengan penuh keyakinan dan sabar
- Goodluck! Semoga berhasil
Saran untuk penyelenggara:
- Pilih venue yang kapasitasnya lebih besar
- Untuk antisipasi antusiasme yang membludak, better sih pengunjung dibatasi perhari
- Kuota pembelian 1 orang bisa membeli 4 tiket perlu direvisi untuk mempersingkat waktu & percaloan
Satu kalimat penutup dari saya: “cukup hanya sekali saja saya merasakan yang seperti ini!” Lain kali gak perlu ikutan 🙂





Benul, lur…., saya juga ikut antri mulai jam 9 an kesiangan sih. Tapi jam segitu juga belum buka pintu masuk. Kacau beliau. Panitia emang gak siap antisipasi. Akhirnya jam 11 an saya pulang aja karena sholat Jumat. Saya gak kuat antri maklum udah lumayan tuir.., Pingin juga ngerasain KA Argo tapi ya sudahlah emang belum beruntung….
wonderful points altogether, you just received a new
reader. What may you recommend about your put up that you just made a few dys ago?
Any positive?
bookmarked!!, I like your website!
Wow that was strange. I just wrpte an really long comment but after I clicked submit my commernt didn’t appear.
Grrrr… well I’m noot writijng all that over again. Anyhow, just wanted to say great blog!